为促进浙江千手慈善基金会公益事业的发展，促进基金会志愿者队伍的组织建设更加规范、有序，保障参与公益活动志愿者的合法权益，明确志愿者的应履行的义务，依照国家相关规定特制定本办法。
    一、总则
    志愿者由浙江千手慈善基金会组织招募，并接受基金会的培训和管理。志愿者本着无偿为公益事业服务的初衷，自愿参与基金会的志愿服务工作，协助基金会工作人员开展各项工作，在履行义务的同时也享有相应的权利。
    二、志愿者的基本条件
    （一）自愿参加浙江千手慈善基金会志愿服务；
    （二）政治思想进步，道德品质优秀，健康状况良好；
    （三）认同并支持基金会理念，乐于奉献；有正义感，身心健康；应变能力强，有团队精神，工作认真负责，服从工作安排；
    （四）具有一定的业余时间，能够参加相关的培训和服务工作；
    （五）具有较强的服务意识和交流沟通能力，具备志愿服务岗位所需的专业技能。
    1、了解基金会概况及参与志愿服务的具体工作，自主决定是否参加志愿活动；
    2、有权要求基金会提供从事志愿服务的必要条件和安全保障，并可请求协助解决在从事志愿服务期间遇到的实际问题和困难；
    3、有权就志愿服务工作对基金会提出意见和建议；
    4、申请退出志愿服务。
    三、志愿者的权利和义务
    （一）权利
    1、了解基金会概况及参与志愿服务的具体工作，自主决定是否参加志愿活动；
    2、有权要求基金会提供从事志愿服务的必要条件和安全保障，并可请求协助解决在从事志愿服务期间遇到的实际问题和困难；
    3、有权就志愿服务工作对基金会提出意见和建议；
     4、申请退出志愿服务。
    （二）义务
    1、遵守基金会的各项政策和规章制度；
    2、参与基金会志愿者服务相应的培训；
    3、服从基金会的指挥和调配，认真完成志愿服务岗位任务；
    4、自觉维护基金会和志愿者的形象及公益活动的声誉；
    5、不以志愿服务的名义从事任何以营利为目或违背社会公德的活动。
    四、志愿者招募
    （一）原则
    基金会遵循自愿、公开的原则，根据工作需要面向学校全日制学生招募志愿者，并按照程序办理登记手续。
    （二）途径
    1、基金会自主发布招募信息，居民和在校学生可以向基金会提出申请，并如实填写《申请登记表》的相关信息，后由基金会对申请人的材料进行审核。审核合格，由基金会专人进行志愿者面试，通过后办理登记手续；
    2、志愿者团内部择优推荐；
    3、同其他志愿服务团队合作招募；
    4、以往志愿者累积参加。
    五、志愿者培训与管理
    （一）所有志愿者统一在基金会登记注册，参加由基金会组织的培训及其他为志愿者组织的活动，了解公益服务组织，提高公益服务的工作能力。
    （二）基金会负责对志愿者进行专业培训，根据志愿服务岗位的需求培训所应掌握的相关专业知识和技能。
    （三）根据志愿者参加培训、任务完成质量等情况，基金会每年对志愿者进行考核，考核结果分为优秀、合格、不合格三级，对表现优秀的志愿者予以奖励。
    六、志愿者奖惩
    （一）基金会根据志愿者的表现及其服务时间，进行详细的记录和考察，并开具时长证明。每年末评选“优秀志愿者”，并授予荣誉称号。
    （二）对于表现较差的，没有完成指定任务或多次不参加培训活动的志愿者，将提出批评教育，并记入综合考核；考核不合格的志愿者，将不再予以聘任。